Blog Detay

İnsan, bir işletme için ne ifade eder?

Uğur TİMURÇİN

19.08.2024

Soru 1: İnsan, bir işletme için ne ifade eder? Gerçekten bir kaynak mıdır yoksa bir değer mi?

Son 30 yılımı özel sektördeki İnsan Kaynakları birimlerinde geçirdim ve bu süreçte birçok şirkette çalıştım ve birçok şirkete danışmanlık verdim. Ancak, hâlâ içselleştiremediğim ve kabullenmekte zorlandığım bir nokta var: "İnsan, bir kaynak değil, değerdir." Bu anlayışı her fırsatta işletme sahiplerine ve yöneticilere dile getirdim. İtiraf etmeliyim ki, bu bakış açısıyla ne kadar başarılı oldum tartışılır. Ama vazgeçmedim, vazgeçmeyi de düşünmüyorum.

Şöyle düşünüyorum:
* İnsan, bir işletme için kaynak değildir.
* Çünkü, insan duyguları, düşünceleri ve inançları olan bir canlıdır.
* Dolayısıyla, insan bir işletme için sadece işgücü değil, aynı zamanda duygusal ve zihinsel bir katkıdır.

"Kaynak", iş yaşamı açısından bakınca, harcanan maddi ya da fiziksel bir kıymet/ederdir (varlıktır). "Değer" ise, yine iş yaşamı açısından, biriktirilebilen, çoğalan ve herkese kendini iyi hissettiren bir sinerjik katkıdır. Akıllı iş insanları ve profesyonel yöneticiler, bu farkındalıkla işletmelerinin "İnsan Kaynakları" birimlerine farklı isimler vermeye başladılar: "İnsan ve Kültür", Çalışan Deneyimi", "İnsan Operasyonları", "Yetenek Yönetimi" ve "İnsan ve Organizasyon" gibi farklı isimlerle oluşturmuşlardır. Hem dünyada hem de ülkemizde bu isimleri kullanan işletmelerden bazıları; Google, Koç Holding, Airbnb, Sabancı Holding, LinkedIn, Turkcell, Facebook (Meta), Arçelik, Microsoft, Vestel, Unilever ve Anadolu Grubu'dur.

Soru 2: Eğer işletme sahipleri, çalışanlarını bir "kaynak" gibi değil de "değer" olarak benimsemiş ve bunun gerekliliklerini yerine getirmeye çalışmış olsaydı, çalışanlar hala 500 / 1.000 TL için çalıştıkları işletmelerden vazgeçerler miydi?

Size bir sır vereyim mi? Ben bir işletme sahibi olsaydım, çalışanlara "kaynak" gibi değil "değer" olarak davranırdım. Çünkü bu şekilde daha kolay ve hızlı geri bildirim alırdım. Peki geri bildirimden kastım nedir? Daha fazla saygı, daha fazla aidiyet, yüksek motivasyon ve sonuç olarak daha fazla verimlilik.

Elbette, yaşamda her şeyin bir maliyeti var. Ama aynı zamanda kazanç ya da kayıpları da göz önünde bulundurmak gerekir. İşletme sahiplerinin "Yüksek maliyetler, yüksek giderler var; istesek de yapamayız" dediğini duyabiliyorum. Belki haklısınız ancak siz yanlış bakış açısıyla yanlış tercihler yapmaya devam ederseniz, sıkıntılarınız hiç bitmeyecek. Her şeyi yaptığınızı düşünseniz de turnover (giriş-çıkış) oranlarınız düşmeyecek ve çalışanlarınızı, daha fazla veren başka bir işletmelere kaptıracaksınız. Sebebin sadece ücret olduğunu düşünseniz de inanın ki makul ücret alan bir çalışan, işyerini değiştirmek istemez. Eğer fark çok büyük değilse, çalışanlarınız kalmayı tercih eder. Çalışanlarınız kaybetmemek ve yaptığınız yatırımın karşılığını almak istiyorsanız, onlara ticari bir meta gibi değil, insan gibi davranacaksınız. Dinleyeceksiniz, Düşüneceksiniz ve doğru zamanda, birlikte hayata geçireceksiniz.

Bunu yapabilir misiniz? Kesinlikle yapabilirsiniz.

Blog Detay

İnsan, bir işletme için ne ifade eder?

0 Yorum

Yorum Yazın

Son Blog Yazılarımız

Sınırlı Kaynaklar, Sınırsız Bağlılık: Çalışan Özverisi ve İşyerine İnanç

İnsan, bir işletme için ne ifade eder?

Şirketinizin MR'nı çekmek ister misiniz? (Bir mevcut durum analizi çalışması)

Yönetim Danışmanlığına Giden Yol

Gelişmezsen; yok olursun!..

İletişim

E-Posta

Telefon

Seçenekler